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Téléphone fixe internet indisponible
Bonjour,
Depuis 12 heures le téléphone fixe relié à la livebox est indisponible. Nous avons éteint et rallumé la box et fait une remise à zéro de la livebox et rien y fait.
Dans les paramètres de la livebox il est indiqué en rouge " indisponible" puis dans la section téléphonique il est aussi indiqué "aucun numéro assigné".
Une solution ?
Cordialement
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Re : Téléphone fixe internet indisponible
bonjour @ALCT
as tu regardé dans l'assistance,info incident et incident local
bonne soirée
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Re : Téléphone fixe internet indisponible
Bonjour,
En complément de @melet39
Trouver l'info incident, ici:
http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile
Et cela est bien sur faisable depuis un mobile...
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Re : Téléphone fixe internet indisponible
Oui on a déjà vérifié tout est normal à ce niveau.
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Re : Téléphone fixe internet indisponible
depuis 2 jours je n'ai plus de telephone fixe internet depuis que j'ai changer la livebox je n'ai que internet pas de telephone on me dit que c'est pas dans mon contrat et poutant samedi matin ca fonctionner tres bien mais avec la nouvelle livebox ca ne marche pas je ne sias plus quoi faire
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Re : Téléphone fixe internet indisponible
bonjour @donino974
en cas de changement de livebox mise en service du téléphone sous 48 heures
bonne soirée
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Re : Téléphone fixe internet indisponible
Bonjour @ALCT
Je vous propose mon aide.
Je vous invite à me communiquer en message privé
vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).
Véronique
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Re : Téléphone fixe internet indisponible
bonjour @donino974
Si vous le souhaitez je vous propose mon aide.
Je vous invite à me communiquer en message privé
vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).
Véronique