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Bonsoir, j'ai reçu une nouvelle box depuis quatre jours (la mienne avait six ans, et j'étais souvent déconnectée (tel et internet) ... tout bien, ça marche ..; sauf que depuis, si j'appelle avec mon fixe, ça sonne de suite occupé .... et si on m'appelle, ça sonne dans le vide jusqu'au déclenchement du répondeur.
J'ai tout vérifié, j'ai fait un test en ligne, tout va bien paraît-il ... j'ai bien mis le filtre livré ... c'est tou bon !  , qu'est-ce qui m'échappe ? je ne suis pas très technicienne mais là ça m'handicape de ne plus avoir de fixe ... merci si quelquu'un peu m'aider... bonne soirée.

[#2 · Accepted solution]

re bonsoir .. quelques heures plus tard, j'ai enfin trouvé !! je viens vous dire ce qu'il en est ... quand j'ai installé ma nouvelle box, j'ai branché mon tel comme il l'était avant, sur la ligne fixe Orange, sur la prise murale, avec le filtre ... en cherchant j'ai vu sur ma box qu'on me disait "telephone par internet OK" ...  j'ai refait les branchements "par internet"  en reliant mon tel à la box ... et ça marche .... bon, je ne pouvais pas deviner que ça avait changé, en changeant de box ...  de blonde j'ai pris des cheveux blancs !!!   comment on fait pour clore le sujet ???bonsoir tout le monde ...