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Bonjour, mes parents (très âgés) ont leur téléphone fixe (pas de box) qui ne sonne plus (très léger grésillements).

On a tester avec 36 téléphones: même résultats.

Un gas d'Orange est venu et les a mené en bateau pour leur faire acheter un téléphone neuf ...

Nous sommes convaincu que cela vient de la ligne, il y a eu de nombreux travaux dans la zone pour la fiber.

Comment résoudre le problème.

Merci.

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Bonsoir @PatAm 

insiste au 3900

cdt

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Bonjour @PatAm,

Votre message a retenu toute mon attention et je souhaite apporter mon aide à vos parents.

Pour cela, je vous invite à me communiquer leurs coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic