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Bonjour,

Besoin d'aide!!!!!

Dans le meme principe que les autres messages mon téléphone fixe sonne occupé.

De plus des que j'essaye d'appeler les voyants de la box passent au rouge...

J'ai pourtant testé le téléphone sur la livebox d'un ami avec succes!

Au secours!

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Bonjour;

j 'ai le même problème depuis l'installation de la nouvelle livebox play. internet et télé d'orange marchent très bien mais le téléphone fixe non. je suis titulaire d'une offre open

le téléphone est branché sur le filtre XDSL.

merci d'avance pour votre aide.

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Bonjour @Lucifer57 ,

Si vous le souhaitez, je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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Bonjour

cela fait des années que cela fonctionnait mais là plus rien

cela à commencer par une dégradation du wifi, puis du réseau mobile

et maintenant le téléphone 

si j'appele ca sonne occupé

c'est direct le répondeur quand on m'appel

SUGERES VERONIQUE

n° client : 2006973316 
06 76 18 87 50

LIGNE DE LA LIVEBOX ou j'ai le problème de téléphone 02 99 21 33 64

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@MariaBlanchard3  a écrit :

Bonjour, j'ai installé ma box il y a deux jours, internet fonctionne très bien mais le téléphone fixe ne marche pas.
J'ai écumé internet pour trouver tout les tuto possibles et imaginables, donc j'ai bien vérifié et revérifié les branchements ainsi que les voyants de ma box etc..
Tout est sensé marcher, sauf que mon téléphone sonne occupé quand j'essaie d'appeler, et que je ne ur moi ce se

rait top, je suis super embêtée car mon tel portable ne passe pas là où je vis...
reçois pas non plus les appels.
Ma box est la Livebox 2 ZTE.

Si quelqu'un peut faire quelque chose po
Merci!

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Bonjour ! étant en panne de téléphone fixe, je viens d'acheter chez organge un téléphone ALCATEL F680 VOICE SOLO, seulement j'ai bien fait tous les branchements et laisser charger le téléphone, mais il ne marche pas et sonne occupé je ne peux donc n'y émettre ni recevoir de communication, de quoi cela peut-il venir, c'est vraiment très URGENT car du coup je n'ai pas de  moyen de communication n'ayant que deux heures en forfait mobile, merci pour votre aide et bon week-end §

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Bonjour @JILIAN 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @JILIAN 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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@jeanclar 

explique ton problème