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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Téléphone indisponible

Stan04
contributeur
33 669  

Téléphone indisponible

Bonjour, hier ma Livebox 4 ADSL a reboot mais le téléphone est indisponible et même après plusieurs redémarrage toujours rien. J’ai le wifi mais sans connections internet ce qui ne sert à rien
5 RÉPONSES 5
dr-lu74
super fan
super fan
33 629  

Re: Téléphone indisponible

Bonjour,

 

Je vous propose d'effectuer un dépannage de votre VOIP en suivant cette méthode :

 

Depuis un ordinateur :

Rendez-vous sur 192.168.1.1 

Connectez-vous à l'interface de configuration de votre livebox. Le mot de passe correspond aux 8 premiers caractères de votre clé wifi d'origine, celle qui est indiquée sur l'étiquette de votre livebox.

 

Une fois connecté : cliquez sur le point d'interrogation dans le menu en bas de page > diagnostic > Choissiez le téléphone puis lancez le diagnostic. 

 

Depuis votre smartphone,

en utlisant l'appli "Ma Livebox"  Cliquez sur le téléphone puis sur "Réparer la téléphonie". 

 

Que vous indique l'une des deux méthode? 

Cordialement,
Dr-lu74
DanyDav
contributeur
19 642  

Re: Téléphone indisponible

Téléphone fixe toujours indisponible mais sur Ma livebox il est marqué disponible ???

 

 

DanyDav
contributeur
19 636  

Re: Téléphone indisponible

Pour l'ordi "une erreur inattendue s'est produite"

magali0970
contributeur occasionnel
19 553  

Re: Téléphone indisponible

Bonjour, exactement la même situation, test diagnostic fait, base réinitialisée. Qui a une réponse ?

Merci à tous

nadev01
contributeur
16 044  

Re: Téléphone indisponible

chez nous c'est l'inverse la live box indique telephone indisponible alors qu'il fonctionne 

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