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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Téléphone internet ko

Chris_22
contributeur
1 161  

Téléphone internet ko

Bonjour, je suis perdu, on m'a fait changé de LiveBox (Sagem), ok c'est fait : internet fonctionne mais le téléphone internet HD (sans fil) ne fonctionne plus. Que faire ? HELP (j'ai éteind/rallumé x fois)

4 RÉPONSES 4
sic29
#TopMembre
#TopMembre
1 138  

Re : Téléphone internet ko

Bonsoir,  Chris_22

 

Quel type de livebox la 2 ou la play ?

 

 

si c'est la livebox Play:

http://assistance.orange.fr/connecter-un-telephone-hd-a-la-livebox-play-5643.php

 

Quel type de tel HD ?

 


 

 

Cordialement

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

valcamb03
contributeur occasionnel
1 099  

Re : Téléphone internet ko

Bonjour,

 

votre soucis est suite à une nouvelle ouverture de ligne ? Nous sommes passés de SFR à Orange le 30/06 et depuis téléphone ko, si on nous appelle cela arrive directement sur messagerie......par contre nous voyons sur le net si nous avons des messages vocaux et des appels manqués....à ce jour le problème n'est toujours pas résolu !

 

bon dimanche

Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
867  

Re : Téléphone internet ko

Bonjour Chris=22,


Si le dysfonctionnement est toujours d'actualité, je vous invite à me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).


Merci de préciser la marque de votre téléphone. Avez-vous tester avec un autre téléphone, dans la négative je vous invite à le faire.


Véronique

Veronique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
867  

Re : Téléphone internet ko

Bonjour valcamb03,


Je vous invite à me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Merci de me préciser en privé également des numéros qui n'arrivent pas à vous joindre. Est ce tous les numéros fixes ou mobiles Orange ou autre FAI ?


Véronique

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