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Informations
techniques

central téléphonique : ROUEN PORT
longueur de ligne :1510 mètres
affaiblissement théorique :  22.078dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  15.39 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

mon offre :

Livebox Play + TV + Téléphone

ADSL sans abonnement à France Télécom

Ordinateur PC fixe - Windows 7 – Branché en Ethernet.

Débit et marge au bruit

 2.5 débit de synchronisation DSL montante 882 Kb/s

2.6 débit de synchronisation DSL descendante 9471 Kb/s

2.7 marge de bruit liaison descendante 14.4 dB

VoIP

6.1 état actif

6.2 numéro téléphonique VoIP 02xxxxxxxx

6.3 ATM VP/VC ou VLAN 8/51

6.4protocole SIP

Bonjour,

Mon téléphone ne fonctionne plus.

J’ai procédé au test avec le logiciel Assistance Livebox et en retour j’ai le code

3254 – 1102 – 1202

Quelqu’un sait ‘il à quoi cela correspond ?

Merci de votre attention.

[#2]

@cla4u2 

Bonjour, 

Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous me préciser le dysfonctionnement rencontré avec le téléphone ?

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique

[#3]

Bonjour

merci pour votre réponse.

Problème rencontré sur téléphone HD Sagemcom

Gestion de la base "Indisponible"

Gestion des lignes "Indisponible"

Téléphone complètement inutile du coup.

Lorsque je fais le test assistance livebox j'ai en retour le code 3254 - 1102 - 1202

Je viens de vous faire parvenir mes coordonnées.

Cordialement.

[#4]

@cla4u2 

bonjour,

Votre ligne est bien sous DLM,

Si vous souhaitez supprimer le DLM je vous invite à remplir le formulaire contact DLM

Je ne détecte pas de défaut sur le réseau.

Je vous invite à optimiser votre installation

Merci de me tenir informée.

Véronique