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Bonjour

j'ai installé la livebox play et mon tél ne fonctionne pas

j'ai lancé un diagnostique et ça me dit de chatter avec un conseiller

j'ai cliqué sur oui mais rien ne se passe

le test me dit que le tél est bien raccordé à la box mais c'est tout

si quelqu'un pouvait m'aider

merci

code diagnostic au cas ou un conseiller lise ce message : 2075-1002-1100

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Bonjour

J'ai le meme problème.

Il semble que le fournisseur ait besoin de 5 jours pour activer les services après une première installation.

Personne sur le tchat n'a été en mesure de me le signifier mais que l'on se rassure, les prélèvement ont bien eu lieu.

Il faut etre patient et ne par perdre son temps dans les tchats stériles.

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le meme soucis et apres trois appel toujours pareil

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Téléphone par Internet sur mon Livebox Play indisponible depuis longtemps.

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Téléphone par internet indisponible avec livebox4 n'est pas correctement parametré,comment remédier

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Bonjour , j'ai le meme probleme et pas moyen d'avoir le chat ou meme le No de telephone pour avoir un technicien !! pourriez vous m'aider SVP cela fait bientot 5 jours que je n'ai plus de telephone fixe.

Merci d'avance.