Conseils pratiques
-En cas de non fonctionnement, bien souvent un marche/arrêt règle le soucis et suivre l’assistance guidée donne de bon résultats :
https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/
Quand vous posez une question dans le forum, il est préférable d’indiquer quelques précisions :
- où est branché votre téléphone ?(sur la Livebox ou prise murale)
- quelle est votre offre ? (avec ou sans abonnement ligne classique France Télécom)
- quel est votre modèle de Livebox ? Retrouvez votre modèle et sa fiche technique
- votre Livebox est-elle connectée (le voyant @ allumé)?
- le voyant « téléphone » est-il allumé?
- quand vous recevez un appel, le voyant téléphone clignote-t-il? Testez avec un mobile
- avez-vous essayé avec un autre téléphone?
- avez-vous débranché et rebranché électriquement votre Livebox?
Quelques demandes fréquentes :
Pour paramétrer le répondeur de votre messagerie vocale depuis orange.fr
Pour consulter votre messagerie vocale
Pour consulter votre messagerie vocale à distance
Pour ne plus être dérangé par des numéros masqués
Pour personnaliser les messages d'accueil de votre messagerie vocale
Pour désactiver/réactiver votre messagerie vocale
Pour résoudre vos pannes de téléphone internet, rendez-vous sur l’Aide et Contact :
Incident, panne, problème : tester votre ligne
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
