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Bonjour,
cliente Livebox Up Fibre depuis peu,
Orange est venu tout m'installer moyennant 89€, mais j'ai toujours un soucis de taille:
mon téléphone ne fonctionne pas! Il sonne toujours occupé.
Tout est pourtant vert, j'ai fait le 3900 plusieurs fois et les tests confirment que tout fonctionne bien, j'ai été deux fois en boutique - on m'a changé la box neuve...- , mon téléphone fonctionne chez mes voisins, j'ai fait des recherches sur internet et ici même, mais je ne trouve pas la solution.Au secours...
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @VerenaH
voir ce fil au cas ou
cdt
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Re: Téléphone toujours occupé sur tous les appels, sortants comme entrants
bonjour @VerenaH
quelle marque et modèle de téléphone ?
cdt
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Re: Téléphone toujours occupé sur tous les appels, sortants comme entrants
Bonjour,
c'est un Alcatel XL375.
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bonjour @VerenaH
voir ce fil au cas ou
cdt
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Re: Téléphone toujours occupé sur tous les appels, sortants comme entrants
Merci, je vais essayer.
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Re: Téléphone toujours occupé sur tous les appels, sortants comme entrants
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Re: Téléphone toujours occupé sur tous les appels, sortants comme entrants
Cela a fonctionné, un immense MERCI!!! j'ai pu associer la box au téléphone, et ce dernier fonctionne bien.
Je pense qu'Orange pourrait le préciser, et les 89€ de frais d'installation ne sont pas justifiés (c'est presque du flan), j'ai pu de toute façon tout débrancher et rebrancher dans mes recherches pour résoudre ce problème.
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Re: Téléphone toujours occupé sur tous les appels, sortants comme entrants
re @VerenaH
merci de ton retour,pour les 89€ fais une réclamation pour un éventuel geste commercial
bonne journée
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Re: Téléphone toujours occupé sur tous les appels, sortants comme entrants
Merci pour le lien! Je vais tenter.
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Re: Téléphone toujours occupé sur tous les appels, sortants comme entrants
tiens nous au courant de la suite
cdt