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[#1]

bonjour

pour corriger d'autres problèmes, j'ai réinitialisé  ma livebox play

depuis, la téléphonie par internet ne fonctionne plus

dans l'interface admin j'ai les informations suivantes :

état du téléphone par Internet: indisponible
numéro de téléphone: aucun numéro assigné

dans Assistance/Informations système/VoIP, tous les paramètres sont vides (état, n° de téléphone, ...)

si je lance le test toujours depuis l'interface admin (mon téléphone/tester votre téléphone), le téléphone sonne

[#2]

Bonjour @jpl3535 

re essaie

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

cdt

[#3]

en fait, hasard ou super service client, le téléphone vient d'être remis en service quelques minutes après mon post

alors qu'il ne fonctionnait plus depuis hier après-midi :-)

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@melet39  a écrit :

Bonjour @jpl3535 

re essaie

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

cdt

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[#4]

re @jpl3535 

merci du retour

Bon dimanche