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Tél. fixe ne fonctionne pas
Bonjour ou bonsoir en fonction de l'heure de lecture de ces lignes!
J'ai un gros souci avec le téléphone fixe. J'ai emménagé récemment, ai reçu très péniblement la Livebox play, mais elle est arrivée, après avoir du me déplacer...
La box fonctionne correctement, les câbles sont bien branchés. Sur le "i" de la box, il est indiqué que la wi-fi est bien activée; le numéro de clé apparaît bien, VDSL est ok, et surtout Téléphone OK avec le numéro de la ligne fixe.
Cependant, impossible d'émettre ou recevoir un appel sur le téléphone fixe de marque ALCATEL modèle F570, lequel fonctionnait très bien en décembre 2018, dans le logement précédent, mais avec une box de 2010 ou 2011.
Je ne peux qu'écouter les messages en me rendant sur la messagerie de mon compte Orange. Toujours cela de pris, mais c'est bien peu pratique, puisque je ne peux pas appeler avec le fixe.
Précisions utiles: je n'ai pas de tél. portable, ni tablette, ni tous les trucs dont je ne saurais me servir.
L'ordinateur fonctionne correctement, précision utile :-;
Merci d'avance pour votre aide!
Cordialement,
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Re: Tél. fixe ne fonctionne pas
bonsoir @Durelevolution
si l'installation est récente le téléphone est activé sous 3 jours
cdt
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Re: Tél. fixe ne fonctionne pas
Pensez si cela ne se fait pas le lendemain matin a faire un reboot electrique de votre box en la laissant debranche 10 bonne minute
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Re: Tél. fixe ne fonctionne pas
bonjour @Durelevolution
tiens nous au courant de l'évolution
bonne journée
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Re: Tél. fixe ne fonctionne pas
Bonsoir ou bonjour en fonction de l'heure de lecture,
merci à tous deux pour votre aide.
J'ai tout débranché et rebranché, je vais voir ce que cela donnera, dans 3 jours donc. Ce n'est pas un déménagement, je me suis retrouvé SDF pendant plusieurs mois. Et j'ai un nouveau numéro de fixe, pas très pratique.
Je vous tiens informé, merci à vous, c'est agréable d'être enfin écouté et conseillé!
Cordialement à vous,
Durelevolution
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Re: Tél. fixe ne fonctionne pas
c'est 3 jours maxi si rien reviens ici
bonne soirée
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Re: Tél. fixe ne fonctionne pas
Bonsoir à tous,
merci pour votre aide et le temps précieux pris pour me renseigner.
J'ai tout essayé, mais le téléphone fixe ne fonctionne toujours pas, et idem pour la " télévision "
------> c'est un combiné télévision magnétoscope de 2000 ou 2001.
L'an dernier, avec la box fournie en 2011, tout fonctionnait correctement. Avec cette nouvelle livebox-play, la télé et le tél. fixe sont hors d'usage. L'ordi, et la box, semblent pourtant ok... Je vais contacter l'assistance d'orange pour qu'il m'envoie quelqu'un, si possible, ce doit être prévu si l'installation ne fonctionne pas.
Encore merci à vous!
Cordialement,
Durelevolution.
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Re: Tél. fixe ne fonctionne pas
bonjour @Durelevolution
merci de ton retour,malheureusement négatif,tiens nous au courant de la suite et fin je l’espère
bonne journée