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TELEPHONE FIXE GRESILLEMENTS ET COUPURE APPELS ENTRANTS

saladefruit51
contributeur
1 270  

TELEPHONE FIXE GRESILLEMENTS ET COUPURE APPELS ENTRANTS

 

bonjour

J'ai un probléme sur ma ligne telephone fixe (sans box)

 

  • je ne peux recevoir les appels entrants car " friture intense" et coupure au bout 5 secondes
  • Je peux faire des appels sortants et je n'ai pas de probléme internet au travers de mon modem routeur

 

J'ai debranché toutes mes prises telephoniques (fils en l'air)

J'ai mesuré 50-52 volts entre les fils blanc et gris (arrivée de ligne orange)

J'ai rappelé a partir de mon portable .....idem friture et coupure au bout de 5 secondes

auriez vous un vécu ou une idée ? merci

3 RÉPONSES 3
Pretre
helper actif
1 267  

Re : TELEPHONE FIXE GRESILLEMENTS ET COUPURE APPELS ENTRANTS

Brancher est tester un autre téléphone fixe pour commencer
saladefruit51
contributeur
1 221  

Re : TELEPHONE FIXE GRESILLEMENTS ET COUPURE APPELS ENTRANTS

bonjour, j'ai testé deux telephones fixes differents, changé les filtres pour en finir pas demonter mes prises telephoniques et laisser les fils blanc et gris en l'air.....sans resultat

 

merci

sic29
#TopMembre
#TopMembre
1 203  

Re : TELEPHONE FIXE GRESILLEMENTS ET COUPURE APPELS ENTRANTS

Bonjour, @saladefruit51

 

Quand vous avez fait le test sur l'arrivée Orange (donc installation intérieure isolée) vous aviez bien mis le filtre. Et il y avait toujours des grésillements..? si oui cela vient d'un problème extérieur, appelez le 1013 pour faire des essais et si confirmation réparation par Orange.

 

Avez vous fait le test  :tester-depanner-vos-services.orange

 

Cordialement

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

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