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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Telephone fixe occupe

Philippe2216
contributeur
239  

Telephone fixe occupe

Bonjour,

Tous les jours je suis obligé  de réinitialiser  ma live box pour pouvoir utiliser mon téléphone  fixe , se pourrait- il que le box montre des signes de fatigue ou bien il y a des travaux sur la ligne téléphonique dans ma rue , se serait peut être  liés 

Cela est très gênant 

Que faut il faire?

Merci

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
229  

Re: Telephone fixe occupe

bonjour @Philippe2216 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Philippe2216
contributeur
176  

Re: Telephone fixe occupe

Bonjour,

J ai déjà essayé  çà  me met que tout est ok et çà  debloque  le probleme provisoirement 

J ai l impression que c est lié  au temps qu'il fait 

Merci quand même 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
171  

Re: Telephone fixe occupe

re @Philippe2216 

 

demain

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

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