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Bonjour. Vu les problèmes actuels sur ma ligne téléphonique. Pouvez vous me dire s il est possible d avoir le téléphone non raccordé à la Livebox. Car il le faut absolument un téléphone fixe qui fonctionne tout le temps dans la maison. Merci pour votre réponse. Cordialement.
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @JP40200
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
et voir ceci
https://www.degroupnews.com/breves/fin-lignes-fixes-rtc-orange-premieres-zones
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et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re : Telephone
Bonjour @JP40200
Les offres fixe sont désormais toutes reliées à une Livebox.
Si vous avez une contrainte de joignabilité, peut-être pouvez-vous envisager un téléphone mobile ?
Je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu
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Re: Re : Telephone
bonjour @JP40200
tu as la confirmation
cdt