Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Toujours pas de téléphone par internet

patie
contributeur
297  

Re : Toujours pas de téléphone par internet

internet fonctionne sauf le telephone
Yannick
ancien webconseiller
ancien webconseiller
259  

Re : Toujours pas de téléphone par internet

@misslola47 


Bonsoir.

Pouvez-vous faire tester la téléphonie en effectuant un appel sortant et un appel entrant ( avec votre mobile par ex )

Yannick.

signature.jpg

misslola47
contributeur occasionnel
253  

Re : Toujours pas de téléphone par internet

Bonsoir Yannick, 

Ce soir après un redémarrage de la Livebox, tout est fonctionnel, j'ai réussi à téléphoner et à recevoir un appel, la Livebox est au vert. J'ai eu hier après midi l'intervention d'un technicien de chez inéo qui n'a rien pu faire pour moi car d'après la personne de chez Orange qu'il a eu au téléphone pendant qu'il était chez moi il y a eu un bug pour toutes les personnes qui ont demandé un nouvel abonnement internet avec la téléphonie entre le 6 et le 16 Aout (chose que personne ne m'a dit au 3900 chaque fois que je les ai eu). donc voilà d'où venait mon problème de téléphone.

Je tiens à vous remercier car vous avez été très réactif et merci aussi à la communauté qui m'a donné des pistes à explorer.

 

Yannick
ancien webconseiller
ancien webconseiller
240  

Re : Toujours pas de téléphone par internet

@misslola47 


bonjour.

J'ai vraiment été ravie de pouvoir vous aider.

Je vous souhaite une très bonne journée

Yannick

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754800 membres inscrits 🧡

1721 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne