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Transfère d'appel fixe
Bonjour,
J'ai activé le service transfère d'appel fixe vers mobile.
Je reçois donc mes appels sur mon portable, mais lorsque je décroche je n'entends personne et la personne ne m'entend pas. Pourquoi ?
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Re : Transfère d'appel fixe
Bonjour @vero7372,
Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Lorsqu'il n'a pas de transfert, entendez-vous bien avec le mobile ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Transfère d'appel fixe
Bonjour,
Aucun problème avec mon mobile.
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Re: Re : Transfère d'appel fixe
Bonjour@vero7372,
Afin de déterminer l'élément en cause, merci de faire les tests suivants :
-Transfert d'appel depuis votre fixe vers un autre portable.
-Transfert d'appel depuis un mobile ou autre fixe vers votre mobile.
J'attends le retour des résultats.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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