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Lédenon Gard 

Plus de ligne fixe (alarme, TV.....)

Une clé 3 G mais qui demande à reconfigurer tout le réseau

et un déplacement de 50 km + une longue attente en boutique.

SMS réguliers et contradictoire sur portable : réparation pour le ... puis le ... puis décalée au ... FAUX 

(voir historique de ma messagerie SMS)

Un technicien va venir chez vous (si la panne est à X km pour des travaux au central du village voisin)  c'est idiot !

On est venu chez vous, vous étiez absents ???? FAUX caméra qui enregistre passages

On vous a contacté vous n'avez pas répondu ??? FAUX voir mon historique de téléphone

on se fiche de nous 

Une grande partie des abonnés Orange de Lédenon Gard est sans tonalité/réseau

La mairie est difficilement joignable sur un portable, quand ils ont du réseau !!!

Correspondant de presse je m'interroge sur un article à publier 

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @Solaire30210 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Solaire30210 

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

[#4 · Accepted solution]

bonjour @Solaire30210 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Même problème, c'est ubuesque !

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @Catinou31 

Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée. 

Jean Christophe

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bonjour @Catinou31 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt