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[#1]

Bonjour, j'ai une livebox play et nous avons 3 portables.

Si le Sony xa1se connecte sans souci au WiFi de la box, les 2 Samsung s9 n'y arrivent pas et je n'ai pas réussi malgré toutes les solutions proposées dans les différents postes.

J'ai redémarré la box, les portables, tenté de refaire l'association, rentré te re rentré la clé, rien n'y fait....

Je suis bien évidemment preneur de toute solution

Merci à tous

[#2]

Salut @Nim 

Vérifie via l'interface de la livebox si le filtrage MAC est désactiver,

si ce n'est pas le cas, tu le désactives et tu refais un essai avec un

de tes mobiles .

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

[#3]

Bonjour,

@Nim 

Justes quelques pistes car pas évident de trouver une solution rapidement...

Pouvez-vous faire quelques tests en :

• supprimant le réseau Wi-Fi existent de votre maison
• vous approchant au maxi de la box
• recréant la connexion wi-fi (ssid et clé wpa2 personnel)

Tenez nous au courant

[#4]

Je vais vérifier ce soir et te tiens au courant.

Je n'avais pas essayé.. en ethernet

[#5 · Accepted solution]

Déjà essayé sans succès...

[#6 · Accepted solution]

J'ai finalement contacté Samsung...

Paramètres

Gestion globale

Réinitialisation

Réinitialisation des paramètres du réseau 

Réessayer le WiFi ensuite

Chez moi ça marche !!!! 😀

J'espère que ça pourra aider