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pat19642
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Bonjour,

Sur ma facture j'ai un abonnement que je n'ai fait il s'agit de vod-strip-wister je ne connais pas ce site. Pouves-vous me désabonner. Merci par avance

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 699  

Re: abonnement

Salut @pat19642 

 

Voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné : https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=Mobile&operator=Or...
ou via ton espace client/suivi conso/offre et options / achat multimedia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .


Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

 

Service_Wister
Editeur Certifié
1 663  

Re: abonnement

Bonjour Pat19642

 

Je suis Arthur, le responsable de la relation client chez Wister

 

Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments causés par un abonnement à notre service.

 

Vous pouvez nous écrire à serviceclients@wister.fr, nous pourrons vérifier que votre abonnement a bien été résilié et répondre à vos différentes questions sur celui-ci.

 

Merci

Cordialement

 

 

Arthur

Arthur, responsable de la relation client Wister http://wister.fr/support/faq.html

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