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[#1]

bonjour,

j'ai achete un telephone fixe HD sur orange.fr .

j'aimerai avoir ma facture !  car mon telephone ne fonctionne pas !

ou trouver cette facture ??

merci,

xavier

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @xav28800

Rien dans le colis?

Rien dans ta boîte mail?

Faire un petit tour dans les indésirables, quelquefois des mails y sont "catapultés"

Si tu ne trouves pas, appeler le service clients dès lundi matin ou attendre le passage d'un webconseiller (logo orange) qui pourra sans doute répondre favorablement à ta demande.

Edit : 

Au topMembre ou modérateur qui a transféré ce sujet dans le forum mobile, avez-vous lu le sujet?

Concerne l'Achat d'un Fixe Et Non d'un mobile

Dur, dur, le dimanche matin 😁😎

[#3]

re,

merci pour tes renseignement .

c'et domage qu'on n'a pas acces a un historique e nos commane d'accesoires !!

et auqu'une facture d'envoye ! juste un suivi de commane !!

a+

xavier