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Posté le
02-03-2017
11h33
474  
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allo orange!!
voilà 10 jours que j'attends d'être dépanné, je ne reçois plus les appels extérieurs depuis mon fixe internet...
vraiment pas sérieux le service technique Orange; rdv fixé mardi dernier à 11h30 aucun appel!
après relance au 3900 SERVICE PAYANT pour m'entendre dire :" on ne peut rien faire pour vous" !! un comble
juste bon à payer le service sans rien en retour ??
1 RÉPONSE 1
Posté le
02-03-2017
20h01
442  
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Re : allo orange!!
Bonjour,
Le 3900 n'est pas un service payant, c'est le coût d'un appel local..
Effectue une réclamation : https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne
Tu peux aussi contacter l'e-Chat d'Orange, évitant d'appeler le 3900.
Le 3900 n'est pas un service payant, c'est le coût d'un appel local..
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