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appareil téléphone fixe compatible livebox play
Bonjour,
Un technicien a installé la fibre et changé la box ce matin. OK pour installation, connexion ordinateur, décodeur TV. Mais je ne peux brancher mon téléphone : la fiche du câble fourni ne s'insère pas sur le téléphone (OK sur Livebox).
Conseil du Tchat Orange : changer de téléphone.
Est-ce la solution ?
Merci de votre réponse.
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Re: appareil téléphone fixe compatible livebox play
Bonjour @pf21
Si vous aviez donné le nom et le modèle de votre appareil ......
Tous les téléphones ont une entrées RJ11
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Re: appareil téléphone fixe compatible livebox play
Oui, vous avez tout à fait raison.
Mon téléphone fixe : Gigaset A510A
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Re: appareil téléphone fixe compatible livebox play
J'oubliais de dire que je suis novice. Qu'est ce qu'une RJ11 ?
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Re: appareil téléphone fixe compatible livebox play
Bonjour @pf21
La prise RJ11 se trouve sur la base du téléphone ( page 13 de la notice :https://assistance.orange.fr/equipement/telephones-fixes/siemens-gigaset-a510-a510a
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Re: appareil téléphone fixe compatible livebox play
Bonjour,
La solution est : changer de cable : cordon téléphonique RJ11 vers RJ45.
Action moins onéreuse (6,91 €) que nouvel équipement téléphone (coût moyen : 60 €)
Je vous remercie.