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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

appel impossible depuis fixe et N° Internet

shirley3
contributeur
344  

appel impossible depuis fixe et N° Internet

bONJOUR

Ce soir impossible d'émettre un appel depuis mon 09 le voyant de la box relatif au téléphone ne s'allume pas j'ai pourtant accès à internet d'ou ce message;

Je viens d'essayer de passer l'appel depuis mon fixe ORANGE et on me dit que je ne peux pas passer d'appel depuis ce poste ?????? PREMIERE NOUVELLE puisqu'il fonctionnait très bien jusqu'alors.

Je viens de faire un test sur internet ORANGE pour le fixe il n'y a pas de problème de ligne à proximité de mon habitation et pour le 09 on me dit que le contrat est résilié par un opérateur autre et que si je ne suis pas à l'origine de la résiliation je dois appeler le 3900. Hélas mes lignes ne fonctionnent pas et mes portables ne captent pas de chez moi .....  JE NE TROUVE AUCUN CONTACT par mail pour signaler le problème à ORANGE. Pouvez vous m'aider.... help help MERCI D'AVANCE

2 RÉPONSES 2
Ancien Membre
322  

Re: appel impossible depuis fixe et N° Internet

Bonjour,

 

Si tu ne peux pas appeler le 3900 depuis un autre poste, contacte Orange par chat.

shirley3
contributeur
294  

Re: appel impossible depuis fixe et N° Internet

merci du

nseil j'ai pu obtenir de l'aide c'est bien pratique . bonne journée

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