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Bonsoir à tous,

Je viens de m'apercevoir qu'on ne peut pas (ou plus) appeler mon téléphone mobile depuis le téléphone branché sur la livebox. Message vocal: "les appels vers ce n° ne sont pas autorisés";

Je dispose d'une offre Internet, téléphones (fixe) et mobile, TV, formule Open 30Go.

Tout fonctionne par ailleurs très bien sauf que si un membre de la famille veut m'appeler depuis le domicile quand je suis à l'extérieur......pas possible!

Il me semble en outre que c'est nouveau mais je n'en suis pas certain.

J'ai dû passer à côté d'un "truc" dans la formule Open dont je dispose depuis plus de 2 ans .

Quelqu'un peut-il m'aider?

D'avance merci et bonne soirée.

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @frzl

si tu le fais depuis un répertoire,éssaie en composant manuellement

cdt

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Excellent! Merci melet39!

première tentative sans succès; deuxième appel OK.

N'empêche, j'aimerais comprendre!

Encore merci et bonne journée.

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bonjour @frzl

merci du retour,en principe lorsque on le fait depuis un répertoire le +33 se rajoute devant le numéro,donc cela n'aboutit pas

bonne journée

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OK! Je comprends ça! Mais pourquoi cela fonctionne maintenant depuis le répertoire sans modif du n° dans le répertoire? Et je n'avais pas, de mémoire, enregistrer le n° avec 0033.

Mystère, Et merci beaucoup à toi.

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re @frzl

aucune idée,certainement un bug orange,mais de toute facon il n'y a pas de changement en ce qui concerne appeler un mobile depuis un fixe internet

bonne journée

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Vu! Salut! A plus si autre pb!

Frzl