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appels entrants de contacts... qui ne m'ont pas applelé !
Bonjour
A plusieurs reprises, j'ai reçu des appels affichant un contact répertorié. Tentative de prise de ligne impossible. Le contact concerné rappelé me répond n'avoir jamais appelé (familier non suspect de blague douteuse).
Je suis équipé d'une livebox 5 fibre et de quatre DECT HD vendus autrefois par Orange (sagemcom et gigaset) dont le fonctionnement devient bizarre (appareil qui continue à sonner alors qu'un autre est décroché, prise de ligne capricieuse..
J'ai appris qu'orange de ne vendait plus de DECT HD. Est-ce en raison de dysfonctionnements de ce type ? Faut il que je remplace mes postes HD par des modèles courants ? Dommage, car je perdrai une belle liste de contacts préenregistrés...
Merci de votre attention
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Re: appels entrants de contacts... qui ne m'ont pas applelé !
Bonjour @Monas,
Afin de vous apporter mon aide pour vos difficultés d'utilisation de vos DECT, pouvez vous me préciser le modèle dont-il est question ?
Raphaël
Community Manager
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Re: appels entrants de contacts... qui ne m'ont pas applelé !
Bonjour Raphaël
Il s'agit de deux "duos" acquis chez Orange il y a plusieurs années :
SAGEMCOM HD D49HD
et
SAGEMCOM HD 68 HD
Merci de votre intérêt.
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Re: appels entrants de contacts... qui ne m'ont pas applelé !
Bonjour @Monas,
Ces deux téléphone HD ont été conçus exclusivement pour la téléphonie par internet avec la Livebox et au moment de leur commercialisation, ils étaient opérationnels avec la Livebox 4 et la Livebox Play.
Comme ils bénéficient de la dernière technologie (CAT-iq 2.0), et même si leur commercialisation est arrêté, ils restent compatibles avec les nouvelles Livebox.
En cas de blocage sur l'usage, je vous conseille de ré associer le téléphone HD à votre Livebox en appuyant sur le bouton WPS de la Livebox 5.
Vous trouverez sur cette page toutes les informations utiles sur la liste des téléphone HD et DECT compatibles avec la Livebox 5 :
Téléphone par internet : les téléphones compatibles
Bonne journée.
Abi
Conseiller Spécialiste Commercial
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