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Malgré l'option "présentation du numéro" activée sur mon espace client orange.fr ,les appels que je reçois sur mon téléphone sixty branché sur ma livebox play Fibre arrivent en "appels inconnus" alors que les numéros sont bien présents dans le répertoire.

Comment résoudre ce problème de réception ??

[#2 · Accepted solution]

Bonjour gds66,

Il existe des  cas ou présentation du numéro de peut rien pour vous.

Le numéro n'est pas présenté si votre correspondant a composé le 3651 avant de vous contacter ou s'il a opté pour le secret permanent.
Les numéros en liste rouge ne sont pas présentés.
Le nom ne sera affiché que s'il est présent dans votre répertoire avec le bon numéro
 certains correspondants disposent de deux numéros : un numéro géographique, et un numéro en 09 .
ils peuvent appeler avec le numéro que vous n'avez pas enregistré.

[#3]

je ne voi pas le N° ou le nom de celui qui m'appel. que dois-je faire?