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appels masqués sur mon fixe malgré transfert d'appels activé

Christiane14
contributeur
502  

appels masqués sur mon fixe malgré transfert d'appels activé

Bonjour,

J'utilise beaucoup le transfert d'appels de mon fixe vers mon mobile,  mails il arrive parfois que je reçois des appels masqués (rarement) sur mon fixe malgré que le transfert d'appels soit activé (j'ai vérifié que ce transfert était bien fait) ,  que puis-je faire pour empêcher cet état de fait et comment  ces appels  peuvent atterrir sur mon fixe.

 

Si quelqu'un peut me répondre, merci


Solutions approuvées
jyjo29
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494  

Re: appels masqués sur mon fixe malgré transfert d'appels activé

Bonjour @Christiane14 

Parce que derrière " appel masqué " il y a un vrai numéro.

Et donc le transfert se fait.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
495  

Re: appels masqués sur mon fixe malgré transfert d'appels activé

Bonjour @Christiane14 

Parce que derrière " appel masqué " il y a un vrai numéro.

Et donc le transfert se fait.

Christiane14
contributeur
467  

Re: appels masqués sur mon fixe malgré transfert d'appels activé

Merci de votre réponse mais l'appel de la personne devrait être sur mon mobile et non sur mon fixe comme tous les autres que je reçois, puisque le transfert est activé et je voulais savoir pourquoi  et  par quel moyen il arrivait sur mon fixe,                        étant un numéro masqué j'ai par principe de ne pas répondre.

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