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bonsoir

est ce quelqu un sait pourquoi la connexion est totalement coupée ? pas de télé pas tel fixe pas d internet depuis 2 mois ?

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bonjour @arabel 

voir si il y a des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon pour en savoir plus appel au 3900,

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

et attendre à partir de lundi,le passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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j ai fait tout ça !!! chez orange, personne ne me dit pourquoi ça dire si longtemps.

il paraît que ce serait un problème de câbles. mais 2 mois pour ça, c est un peu beaucoup.

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re @arabel 

comme dit plus haut,attendre éventuellement à partir de demain le passage d'un webconseiller

cdt