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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

au cas où...

arabel
contributeur confirmé
contributeur confirmé
194  

au cas où...

bonsoir

est ce quelqu un sait pourquoi la connexion est totalement coupée ? pas de télé pas tel fixe pas d internet depuis 2 mois ?

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
191  

Re: au cas où...

bonjour @arabel 

 

voir si il y a des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon pour en savoir plus appel au 3900,

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

et attendre à partir de lundi,le passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
arabel
contributeur confirmé
contributeur confirmé
184  

Re: au cas où...

j ai fait tout ça !!! chez orange, personne ne me dit pourquoi ça dire si longtemps.

il paraît que ce serait un problème de câbles. mais 2 mois pour ça, c est un peu beaucoup.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
174  

Re: au cas où...

re @arabel 

 

comme dit plus haut,attendre éventuellement à partir de demain le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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