Bonjour,
Je viens d'emménager dans un nouvel appartement et après réinstallation de la ligne par un technicien, j'ai accès à internet, je parviens à appeler mais je ne reçois aucun appel entrant. Je précise que j'ai pratiquement tout essayé, sans succès : plusieurs reboot de la Livebox (2 ZTE), reset du combiné/base, test de la ligne, test du téléphone via la Livebox, appel au 3900. J'ai reçu un mail disant que ma ligne est opérationnelle et que, du côté d'Orange, tout fonctionne.
Or j'essaie d'appeler mon fixe avec mon mobile et j'entends toujours le même message : ce numéro n'est pas attribué. Le 3900 a tenté de me joindre après rdv pris hier, mais évidemment je n'ai jamais entendu le téléphone sonner alors que j'étais présente, comme convenu. Là où je m'inquiète, c'est que visiblement Orange ne parvient pas à m'appeler non plus sur mon mobile contrairement à tous mes autres interlocuteurs. Que pasa ??
Je n'ai pas trouvé de solution sur ce forum, les posts ressemblant au mien se terminant par message privé. Que dois-je faire ? Help me please !
