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bonjour, j'aimerais savoir qui contacter pour demander l'autorisation de poser un miroir de sortie de propriété sur un poteau PTT, il se situe à Clermont dans les landes, ma sortie de propriété est dangereuse, que ce soit sur le chemin de cervitude ou sur la départementale, merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @lionel40

le mieux est de t'adresser à la mairie,qui te renseigneront

bonne journée

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Bonjour,

Je suis dans la même situation, mais la mairie n'a que le 3900 comme numéro de contact. Existe t'il une adresse mail de contact pour des demandes à adresser à l'entreprise Orange et non pas au service client?

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bonjour @Rom381

à mon avis,si il y a danger,c'est à la commune de faire le nécessaire pour un miroir homologué

cdt

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Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de répondre.

Ensuite, j'ai contacté la mairie, qui m'a donné son accord pour la pose mais m'a bien précisé que c'était à moi de faire les démarches pour obtenir les accords de

1- la metropole pour le fait de poser un miroir sur la voie publique (accord en cours d'obtention)

2- Le propriétaire du poteau (à savoir Orange) pour la pose d'un miroir

Ce miroir et son entretien/remplacement sera alors à la charge intégrale des demandeurs (mon voisin et moi-même)

Il me manque donc un numéro ou une adresse à contacter pour faire ma demande auprés de Orange. (à part le 3900 mais qui n'a pu me rediriger vers le service compétent en la matière)

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re @Rom381

avant,il y avait le 1013,qui était pratique mais maintenant tout est regroupé au 3900,nous on est obligé de passer par notre espace client

au 3900,il faut éssayer plusieurs fois avec des mots clés différents jusqu'à avoir un conseiller qui te dirige sur le bon service voir aussi si sur ton secteur il n'y aurait pas un dépot ou bureau régional ou peut etre en boutique orange

cdt