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Posté le
08-06-2022
10h07
228  
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avoir un contact avc orange
Je me suis fait agresser telephoniquement par mail et telephone par orange comme quoi j'etais un auvais payeur et que si je ne payais p immediatement mon abonnement serai coupe. (abonné depuis 1965 au telephonne et depuis 1985 à internet)
J'ai fait prevaloir que compte tenu des ponts mon TIP pouvais avoir quelques retad compte tenu du fonctionnariat des PTT et D'Orange. Il parait que je les ai insulté. Toujours est-il ue le 30 mai il me remboursait 22 € et que le 7 ils encaissaient mon TIP et Mon paiement internet.
Croyez vous que j'aurai un mot d'excuses??? et un remboursement immediat???
Bonne journée
1 RÉPONSE 1
Posté le
08-06-2022
10h13
217  
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Re: avoir un contact avc orange
Bonjour @plt3
la régularisation sera faite sur une prochaine facture
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin