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Je viens de bénéficier du branchement (Internet, TV et téléphone) sur fibre optique et je voudrais connaitre la procédure à appliquer (si elle existe) pour obtenir un basculement automatique sur ma ligne Internet (09 ..) des appels qui me sont faits sur le numéro de mon ancienne ligne fixe (01 ..) Je voudrais en effet, n'avoir plus que ma ligne Internet sans avoir à en informer tous mes contacts (plus de 2000) qui ne connaissent que le N° de mon ancienne ligne fixe et ainsi ne plus avoir qu'un seul contrat de téléphone. J'ai appris que cela était faisable chez « Free ». Est-ce également possible chez orange ?

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Bonjour Gustave2

Tu devrais appeler le support téléphonique pour t'en assurer, mais à mon avis c'est ton ancienne ligne fixe qui porte ton abonnement et ton numéro de ligne classique (celui qui commence par 01, 02, 03, 04 ou 05) a hérité de ta ligne lors du fibrage.

3900

assistance commerciale disponible du lundi au samedi de 8h à 20h

Merci de nous dire ce qu'il en est, d'autres pourraient avoir la même question.

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bonjour,

vous pouvez demander de remplacer votre 09 par votre numéro 01 ?