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[#1]

Bonjour,

Je souhaite interdire l' accès à mon téléphone fixe, d'un numéro entrant .

Un conseiller Orange me dit d' aller sur espace client, puis options.

Mais je ne sais pas faire.

Je n'ai pas trouvé où cliquer dans options , pour faire cette opération.

Merci au cas où quelqu'un sait faire.

Salutations .

[#2 · Accepted solution]

Bonjour Bibi48,

Il n'ya pas de possibilité de bloquer des appels entrants.
Seule,l'option (payante) stop secret permet de bloquer les appels entrants avec numéro caché.

Par contre le blocage de numéros sortants existe
Contrat internet / ma ligne livebox / paramétrer mes services / filtrage appels sortants

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Comment se fait-il que Free peut fournir ce genre de service à partir d'un ordinateur et qu'orange est incapable de le faire (je parle de blocage sur un fixe) ?

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Tiens bizarement orange reste muet !!

Pourtant le fait de pouvoir bloquer des N° de Tél de boite de pub qui vous harcèle tous les jours devrait être une simple formalité et simplifié avec le journal appel sur le portail d'orange, d(autant que JE SUIS en Liste ROUGE !

Donc c'est sensé conserver ma tranquilité ! mais les robots de **bip** appel pour juste me laissser un message du style 'Good Bye'  ET ça ME GONFLE !!!!!!

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Bonjour bibi, maco, tomo,

Liste rouge, pacitel, stop secret, liste noire ( orange ne fournit pas cette dernière possibilité, mais certains téléphones DECT la proposent).

Au niveau d'un particulier, rien ne peut endiguer les ruses des centres d'appel publicitaires.
Aujourd'hui, pour déjouer les listes noires et stops en tout genre, les annonceurs présentent un numéro, jamais le même, y compris vôtre numéro personnel quelquefois.

Sans une réglementation draconienne, dans les échanges d'annuaires, ou reventes de liste et le démarchage téléphonique, tout cela n'est pas prêt de s'arrêter, que ce soit chez Free ou ches Orange.

Hélas, tant que le télémarketing sera payant, ces pratiques continueront.

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Free le propose gratuitement  

Pourquoi Orange ne propose pas la possibilité de rejeter automatiquement un numéro non désiré ? :smileyfrustrated:

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Bonjour fred0000,

Cela n'est pas du à des problèmes techniques, mais à des choix commerciaux.

Orange fait 42 % du marché internet, Free 22,6 %
La concurrence pour Orange, n'est peut-être pas encore assez forte ?

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Bjr  :smileywink:

Je ne vois pas le rapport entre le fait qu'Orange soit leader de son marché et qu'il ne propose pas gratuitement l'option liste noire qui est gratuite chez ses concurents ?

Ce choix commercial risque de pousser ses clients à partir à la concurence, vu le nombre d'appels non désirés qui explose ....

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Bonjour fred0000,

Orange vend son option stop secret, il ne va pas se tirer une balle dans le pied !

Aujourdh'ui, les télévendeurs n'appellent quasiment plus en masquant leur numéros.
Ils appellent en présentant un faux numéro plus ou moins aléatoire, quelquefois même, en présentant votre propre numéro.
Il est de ce fait quasi impossible de les filtrer.

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Je vois qu'il n'y a aucun moyen pour arrêter ces intrusions ..jusqu'à quand ? ils peuvent vous appeler la nuit , n'importe quand . C'est du viol . mais y a t il des risques d'arnaque ?