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cable de branchement décroché

mariexxx
contributeur
928  

cable de branchement décroché

Bonjour, le cable téléphonique qui arrive jusqu'à ma maison est décroché (faute à la neige) ...
J'ai appelé le 3900, ai déroulé toute la procédure de diag jusqu'à ce que l'on me dise que j'allais avoir un RV avec un technicien, puis j'ai été informée qu'aucun conseiller n'était disponible pour me répondre. Je n'ai pas trouvé d'autre moyen de faire une signalisation que le chat ...

Merci de m'indiquer une procédure de contact qui fonctionne.

Bonne journée

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
927  

Re: cable de branchement décroché

Salut @mariexxx

 

Reprend contact par ce moyen : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

cledefa
Orange Star
Orange Star
895  

Re: cable de branchement décroché

Bonjour,

 

@mariexxx

 

Le faire savoir à Orange, voir:

https://dommages-reseaux.orange.fr/

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