internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour

notre facture et notre abonnement est toujours au nom de notre grand pere qui possaidait la ligne telephonique mais il est decede en 2004.

comment faire pour changer le prenom car le nom n a pas changer .

merci d avance

cordialement

MISSILLIER Regine

[#2]

bonjour @aurel7476

il faut voir avec le 3900

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

ou si tu as un espace client

par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt