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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

changement de numero ligne fixe

lanjulie
contributeur occasionnel
19 531  

Re : changement de numero ligne fixe

Bonjour, je vous tiens au courant de mon dossier....
alors que tout paraissait simple je suis privée d internet et de téléphone depuis ma demande de changement de numéro (box clignote en orange!!!!) un technicien est censé passé demain après-midi.....
la galère....
Mathieu
Community Manager
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19 525  

Re : changement de numero ligne fixe

Bonjour lanjulie,
Rassurez-vous, je suis votre dossier jusqu'à sa résolution.
J'étudierais votre dossier afin de réaliser un geste commercial.

Bonne journée.

 

Community Manager

lanjulie
contributeur occasionnel
19 508  

Re : changement de numero ligne fixe

Visite du technicien aujourd'hui et problème tjrs pas résolu....
Mathieu
Community Manager
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20 362  

Re : changement de numero ligne fixe

Bonjour lanjulie,
Je vous invite à me communiquer par message privé vos identifiants de connexion.

Bonne journée.

 

Community Manager

lanjulie
contributeur occasionnel
19 346  

Re : changement de numero ligne fixe

Bonjour, après résolution de mon problème tout a bien fonctionné pendant 15 jours....seulement depuis samedi rebelote plus rien ne marche....quelqu un pourrait il me venir en aide?
gecko
super star
super star
19 342  

Re : changement de numero ligne fixe

salut lanjulie,

 

si Mathieu repasse par là, il connait ton dossier

----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
lanjulie
contributeur occasionnel
19 313  

Re : changement de numero ligne fixe

Oui ca serai bien parce que la mes interlocuteurs ne comprennent rien...et on avance a rien....
Mathieu
Community Manager
Community Manager
19 297  

Re : changement de numero ligne fixe

Bonjour lanjulie,
Vous nous avez contacté au 3900 et je constate qu'un rendez-vous téléphonique est prévu le 25/11.
Je ne peux malheureusement pas intervenir sur votre dossier..

Bonne soirée.

 

Community Manager

Retraité17
contributeur occasionnel
18 774  

Re : changement de numero ligne fixe

Bonjour, je suis ennuyé depuis près d'un an avec des appels masqués, numéros affichés qui sont en liste rouge, et quand je les rappelle il demande un code, je n'en peux plus, je voudrais changer de numéro mon offre est Open de cher Orange quel numéro pour les joindre, j'ai essayé le 1014 le répondeur me dit d'appeler le 3970 ce numéro me dit qu'il faut appeler le 1014 je tourne en rond, dois je porter plainte contre ces appels

Merci de votre aide je suis retraité j'en ai assez

 

 

Retraité17
contributeur occasionnel
18 771  

Re : changement de numero ligne fixe

Bonjour, je suis ennuyé depuis près d'un an avec des appels masqués, numéros affichés qui sont en liste rouge, et quand je les rappelle,  il demande un code, je n'en peux plus, je voudrais changer de numéro mon offre est Open de cher Orange quel numéro pour les joindre, j'ai essayé le 1014 le répondeur me dit d'appeler le 3970 ce numéro me dit qu'il faut appeler le 1014 je tourne en rond, dois je porter plainte contre ces appels

Merci de votre aide je suis retraité j'en ai assez

 

 

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