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bonjour

Depuis un moment j' ai des problèmes de ligne fixe ( sans internet ) . Je peux appeler mais si on m' appelle ça ne sonne pas et va directment sur la messagerie orange 3103 . J'a changé de téléphone , idem . J ' ai interverti mes trois filtres adsl sur mes trois prises . Selon les changements je ne peux plkus appeler non plus . J' ai remis comme avant mais je me demande si je ne dois pas changer mes filtres adsl . ( j' ai internet seul mais pas chez orange ) . Si j' appelle le 1013 , on me dit de faire venir un technicien pour 69 euros . Cher si la panne ne vient pas forcément de moi .

Merci à vous

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Bonsoir,

Il faut faire un test du téléphone sans filtre pour vérifier le fonctionnment du téléphone, cela ve semer la pagaille pour internet mais c'est pour un test.

Vous pouvez après avoir la confirmation que cela fonctionne tester les filtres un par un sur une même prise et vérifier le fonctionnment du téléphone, il n'est pas obligatoire de mettre un filtre si la prise n'est pas utilisée.

Vous pouvez par exemple mettre un filtre pour la box et un filtre pour le téléphone sur deux prises différentes, si utilisation d'une seule prise un filtre suffit.

Cdt

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bonsoir

J' ai laissé juste un filtre , sur la prise avec le poste fixe et le modem (  qui ne fait que internet et non pas téléphone et télévision ) . Pour l' instant ça semble fonctionner . Pourvu que ça dure . Merci donc .