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comment connaitre le numero complet du numero special marqué sur facture

gimi7683
contributeur confirmé
contributeur confirmé
753  

comment connaitre le numero complet du numero special marqué sur facture

Bonjour , je viens de recevoir la facture orange sur laquelle est marqué +3€de numéro spécial.

 Sur la facture ne figure que le début soit 03 64 3    .

 Comment  connaitre le numéro complet .

 Mon fixe me donne les Nos reçus mais pas les envoyés.

 Merci


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
748  

Re: comment connaitre le numero complet du numero special marqué sur facture

Bonjour @gimi7683 

 

regarde dans l'interface de la livebox,rubrique téléphone et journal des appels

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
749  

Re: comment connaitre le numero complet du numero special marqué sur facture

Bonjour @gimi7683 

 

regarde dans l'interface de la livebox,rubrique téléphone et journal des appels

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Morgane_M
Webconseiller
Webconseiller
683  

Re : comment connaitre le numero complet du numero special marqué sur facture

Bonjour @gimi7683 

Avez-vous réussi depuis à retrouver le numéro spécial complet ? 

Par défaut, votre facture est détaillée uniquement à 6 chiffres.

Si vous souhaitez, je peux modifier le détail des communications à 10 chiffres, dans ce cas je vais avoir besoin de vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète en message privé en cliquant sur le bouton suivant : 


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

gimi7683
contributeur confirmé
contributeur confirmé
663  

Re: Re : comment connaitre le numero complet du numero special marqué sur facture

 Morgane , merci de vous occuper de mon cas .

 Une question peut-être bas de terre : est ce que ces renseignements me seront facturés ?

 Dans l'attente d'une réponse , cordialemet vôtre.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
661  

Re: Re : comment connaitre le numero complet du numero special marqué sur facture

Bonjour @gimi7683 

 

en attente d'un retour du webconseiller,non c'est gratuit

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
615  

Re : numéro spécial

Bonjour @gimi7683,

Les 3€ facturés correspondent à un appel au 3643 qui est le numéro du service SOMNUS.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée.

Florian

gimi7683
contributeur confirmé
contributeur confirmé
593  

Re: Re : numéro spécial

  Merci , je viens juste de lire le message .

 Je vais voir de quoi ce service s'occupe .

 Merci.

 Cdt . Gimi

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