internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, Comment obtient-on le remboursement d'un avoir sur facture téléphone fixe ??

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir cette avoir et pour abonnement toujours actifs chez vous ou il est résilié ? 

[#3]

Bonsoir, téléphone toujours actif

[#4]

Bonjour @jeannot62200 

Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#5]

Bonsoir c'est un avoir qui est a valoir sur une de vos prochaine facture c'est a dire que par exemple si vous avez un avoir 40,00 euros mais sur votre forfait est de 29,00 cela se deduiras des facture a venirs cordialement jonathan