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comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 665  

Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Bonjour @aiguobello ,


Pouvez-vous préciser votre demande ? 

Si vous souhaitez obtenir le détail des appels d'un compte, vous pouvez le faire depuis votre espace client. 

Ce lien de notre page d'assistance en ligne vous donnera toutes les informations pour le faire : Demander un relevé des consommations.


Bonne journée

signature.jpg


MR7
contributeur
5 165  

Re: Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe


@aiguobello a écrit :

Envoyer les factures détaillées à l'adresse postale du titulaire de laligne



@aiguobello a écrit :

Envoyer les factures détaillées à l'adresse postale du titulaire de laligne


mirou 73 aimerait recevoir la facture papier du 04***********  merci cordialement

 

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

melet39
#TopMembre
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5 159  

Re: Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

@MR7

 

clic sur option et modifier pour supprimer le numéro

modération avertie

quel est ton problème et qui est mirou 73 on ne sait pas ce que tu veux,explique toi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
GEORGI001
contributeur
4 950  

Re: Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

**@wanadoo.fr

Titulaire de la ligne fixe 03**je reçois bien en fin de mois le montant de la facture mais je n'ai jamais pu la visionner car dés que je vais, comme demandé, sur l'espace client il est indiqué que l'espace facture est momentanement indisponible!

Que dois-jefaire pour disposer de cette facture ?

Merci de me donner la marche à suivre.

Slutations D.G**

 

[ Edit : @GEORGI001, merci de ne pas donner de coordonnées personnelles en public. ]

melet39
#TopMembre
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4 948  

Re: Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

bonjour @GEORGI001

 

pas d'info perso,clic sur option et sur modifier pour les supprimer avant que ton message disparaisse

modération avertie

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 938  

Re: Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

re @GEORGI001

 

éssaie avec un autre navigateur,sinon appel au 3900 pour mettre ton espace client à jour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
P226
contributeur
4 288  

Re: Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Ok. merci beaucoup. Mais c'est quand même dommage de ne pas avoir le datail automatiquement sur la facture, que ça apparaisse tout de suite. En plus quand je l'affiche, si je veux le sauvegarder, c'est en tableau excel... Pas pratique du tout. En tous cas merci !

Bon week-end !  

melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 286  

Re: Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

@P226

 

merci du retour

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
sic29
#TopMembre
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4 201  

Re: Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Bonsoir, @P226

 

Si tu as un logiciel imprimante virtuelle .Pdf (genre CutePDFWriter ou autre) sur ton PC, tu fais imprimer et tu choisis cette imprimante virtuelle, elle te créera un fichier .Pdf

 

Cordialement

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho
P226
contributeur
4 149  

Re: Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Merci ! Je vais essayer ça. C'est sympa.

 

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