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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

fafat
contributeur occasionnel
876  

Re: comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

je voudrai les factures du 31.01.2018 et du 1.02.2018 envoyées de mon fixe 02.**.**.**

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

melet39
#TopMembre
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873  

Re: comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

@fafat

 

espace client/contrat concerné/factures elles sont dispo sur 1 an en arriere

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
865  

Re: Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

@fafat

 

déjà répondu au dessus

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fafat
contributeur occasionnel
849  

Re: comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe


@fafat@  a écrit :

je voudrai les factures du 31.01.2018 et du 1.02.2018 envoyées de mon fixe 02.**.**.**

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]


 

fafat
contributeur occasionnel
843  

Re: comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

 

je personne agée voudrais mon relevé des communications faites de mon fixe des journées du 31.01 et du 1.02.2018 j'aimerais la façon simple de me les procurer les essais n'ont rien donnés merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
839  

Re: comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

bonjour @fafat

 

tu ne les as pas trouvées dans ton espace client elles sont visibles durant 1 an

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Vuko-7
contributeur
765  

Re: comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Votre système est trop compliqué! Je n'arrive pas trouver ma facture de ma ligne fix!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
762  

Re: comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

@Vuko-7

 

espace client/contrat concerné/ma facture/voir ma facture

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jeanpierre2017
contributeur
713  

Re: Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

Bonjour,Madame *************,ma belle-mère,(92 ans)me signale ne pas avoir reçu sa facture

papier des mois de aout,septembre et octobre 2018.Pourriez-vous les lui envoyer (ou me dire

comment je peux les tirer sur internet chez moi (*****************@orange.fr).Merci d'avance.

son numero de client  :************* numero de ligne :***************

 

[EDIT : merci @jeanpierre2017 de ne pas afficher vos données personnelles en public]

melet39
#TopMembre
#TopMembre
704  

Re: Re : comment se procurer la facture détaillée d'une ligne fixe

bonjour @jeanpierre2017

 

il faut demander un duplicata au service client au 3900

ou en cliquant sur la vignette en bas à droite et envoyer un mail en expliquant

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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