Bonjour à tous,
J'ai acheté une base Gigaset 550 IP FLEX et son combiné et je veux utiliser le téléphone via la prise ethernet dédiée à la téléphonie sur la livebox 5.
Lorsque je connecte la base gigaset à la livebox 5 sur la prise dédiée verte TEL1 ou TEL2 via le câble RJ45, la base n'est pas reconnue. Quand je consulte l'admin de la livebox, la base n'apparait pas dans les équipements connectés.
Si je connecte la base sur un des ports ethernet de la livebox, la base gigaset est bien reconnue comme équipement mais evidemment les appels entrants et sortants ne passent pas.
Les appels ne peuvent donc être pris.
C'est comme si les ports TEL1 et TEL2 étaient de simple prise mais sans être connectée derrière...
Je précise ici que je ne souhaite pas associer en sans fil les combinés en direct à la base DECT intégrée dans la livebox.
L'appel à l'assistance me propose evidemment un changement de box, mais je voudrais être sur que le problème vient de là.
Merci.
