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connexion base Gigaset IP FLEX en RJ45 à la Livebox 5

crocuspm
contributeur
381  

connexion base Gigaset IP FLEX en RJ45 à la Livebox 5

Bonjour à tous,

J'ai acheté une base Gigaset 550 IP FLEX et son combiné et je veux utiliser le téléphone via la prise ethernet dédiée à la téléphonie sur la livebox 5.

Lorsque je connecte la base gigaset à la livebox 5 sur la prise dédiée verte TEL1 ou TEL2 via le câble RJ45, la base n'est pas reconnue. Quand je consulte l'admin de la livebox, la base n'apparait pas dans les équipements connectés.

Si je connecte la base sur un des ports ethernet de la livebox, la base gigaset est bien reconnue comme équipement mais evidemment les appels entrants et sortants ne passent pas.

Les appels ne peuvent donc être pris.

C'est comme si les ports TEL1 et TEL2 étaient de simple prise mais sans être connectée derrière...

Je précise ici que je ne souhaite pas associer en sans fil les combinés en direct à la base DECT intégrée dans la livebox.

 

L'appel à l'assistance me propose evidemment un changement de box, mais je voudrais être sur que le problème vient de là.

 

Merci.

 

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
369  

Re: connexion base Gigaset IP FLEX en RJ45 à la Livebox 5

Bonjour @crocuspm 

 

Pour appairer un Gigaset à la Livebox il faut aller dans :

Menu

Réglages

Combiné

Inscrire combiné

(si code PIN c'est 0000 par défaut)

Appui bref sur WPS de la Livebox et lancer l'association sur le combiné

 

crocuspm
contributeur
360  

Re: connexion base Gigaset IP FLEX en RJ45 à la Livebox 5

Merci. cette


@jyjo29  a écrit :

Bonjour @crocuspm 

 

Pour appairer un Gigaset à la Livebox il faut aller dans :

Menu

Réglages

Combiné

Inscrire combiné

(si code PIN c'est 0000 par défaut)

Appui bref sur WPS de la Livebox et lancer l'association sur le combiné

 


Merci @jyjo29 pour votre réponse, mais cette manipulation permet d'appairer le combiné à la box (et ainsi se passer de la base gigaset ip flex). Ce n'est pas ma question.

juste
star
star
313  

Re: connexion base Gigaset IP FLEX en RJ45 à la Livebox 5

Bonjour @crocuspm @jyjo29 @juste 

Le voyant orange du téléphone est bien allumé en orange fixe sur la Livebox .

Si oui c ' est le cordon qui va du téléphone sur l ' entrée tel 1 ou tel 2 sur la Livebox qui ne va pas , faire essai avec un autre cordon , sur la livebox ( entrée tel ) on utilise les plots du milieu sur la RJ45 .

 

Cordialement .

BonjourATous
contributeur
267  

Re: connexion base Gigaset IP FLEX en RJ45 à la Livebox 5

 

 

bonjour 

 

c'est le cabl  fourni par gigaset qui pose probleme 

j'ai changé de cable et plus de pb 

 Capture d’écran 2022-10-22 143447.png

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