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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

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arlaten13
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Bonjour

 

Orange devait m'installer une ligne dans ma maison de campagne où je comptais m'établir durablement pour y travailler. Après 2 rendez-vous non honorés (motifs : installateur en congé maladie de dernière minute, puis installateur soit-disant "perdu ") l'agence Sogetrel envoie enfin un installateur qui nous demande de faire procéder au forage du mur. Ce qui fut fait. Depuis impossible de joindre cette agence (répondeur automatique qui demande d'appeler aux heures d'ouverture ce que j'ai toujours fait). Depuis un mois et 4 aller-retours  inutiles, je ne sais comment faire ?  ? Je vais donc résilier sans en avoir profité ma demande de ligne et devrais me tourner vers un autre opérateur. Un cauchemar... 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
256  

Re: connexion

bonjour @arlaten13 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gemo2
contributeur
251  

Re: connexion

PAS D HESITATION IL FAUT NON SEULEMENT RESILIER ET PASSER UN PETIT MESSAGE A LA BANQUE SI RETRAIT AUTO AFIN DE FAIRE OPPOSITION

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