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bonjour 

j'ai une location d'un poste fixe amarys 430 que j'ai malheureusement perdu depuis des années suite a une innondation  en 2007  du à l'ouragan  dean en martinique 

je me suis rendu  deux fois à la boutique orange à proximité au lamentin , la seule réponse de j'ai eu c'est de faire un courrier faute du poste d'origine  y a t il  une autre solution directe pour resilier ce contrat 

merci  de vos conseils à ce sujet 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Sans le poste d'origine c'est compliqué. Si il a été détruit lors d'une inondation, avez-vous déclarer sa perte aux assurances ou avez-vous une trace écrite de sa perte ?

Si non il n'y a plus qu'à faire un courrier pour expliquer le pourquoi que vous ne l'avez plus. En principe même vieux le poste doit-être restitué sinon il peut être facturé. Voir avec le responsable de la boutique s'il peut faire un geste en votre faveur.

Cdt

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Bonjour matam60

Afin de vous venir en aide à propos de la location de votre poste amarys, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour matam60

Suite à votre demande concernant votre poste amarys, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

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bonjour 

et merci a tous pour vos conseils 

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Bonjour . Nous avons rendu un poste fixe dans vos établissement .. la location est toujours facturer..?
Merci de me recontacter

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@Andretricoire49  bonjour

Afin de vous venir en aide concernant votre location de poste fixe, merci de nous transmettre vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.