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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

conseil technique

ludolol55
contributeur
1 035  

conseil technique

bonjour , je viens ici pour soumettre une question dordre technique.

 

javais auparavant souscrit une abonnement à un autre fournisseur internet que orange , qui a demandé la venue dun technicien FT à mon domicile pour un cablage afin de pouvoir activer mes service internet;

 

ceci étant , le technicien ma dit que c'etait impossible pour lui de le faire , etant donné que le cable de mon appartement netait pas relié au DNI exterieur.

 

je me suis donc tourné vers orange directement , afin de souscrire a leur service , en demandant si , dans la mesure ou je venais vers eux , eux sauront me le faire , ce qui meviterait de payer 300 euros d'electricien.

 

la nana qui m'a venu loffre ma dit que oui.

 

Cependant , jai rappelle le technicien en question qui ma dit que cela reviendrait au meme , que le technicien qui passerait chez moi pour activer la livebox live se heurterait au meme probleme.

 

ma question étant , le technicien de orange , venant pour m'installer ma Livebox , saura me le faire?

 

dapres lancien technicien orange , labsence de gaine empecherait le cablage.

 

 


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
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1 030  

Re : conseil technique

Bonjour,

 

@ludolol55

 

La "nana" a raison, si vous souscrivez à une offre internet, l'adduction d'un ligne jusqu'à l'entrée de votre logemant sera faite si vous êtes dans un immeuble précablé.

 

Par contre si vous avez une maison individuelle, certains travaux sont à votre charge, voir:

http://boutique.orange.fr/vf/client/demenagement/img/adduction_presentation.pdf

 

et:

 

http://monprojet.o.m.f.unblog.fr/files/2008/10/adductionpresentation.pdf

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
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1 031  

Re : conseil technique

Bonjour,

 

@ludolol55

 

La "nana" a raison, si vous souscrivez à une offre internet, l'adduction d'un ligne jusqu'à l'entrée de votre logemant sera faite si vous êtes dans un immeuble précablé.

 

Par contre si vous avez une maison individuelle, certains travaux sont à votre charge, voir:

http://boutique.orange.fr/vf/client/demenagement/img/adduction_presentation.pdf

 

et:

 

http://monprojet.o.m.f.unblog.fr/files/2008/10/adductionpresentation.pdf

ludolol55
contributeur
1 016  

Re : conseil technique

Desolé du terme "nana".

 

tres bien me voila rassuré si cest le cas ! 

 

bonne journee  )

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