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[#1]

J'arrive à me connecter à mon espace client mais impossible de consulter mes contrats et factures (informations "indisponibles")

[#2]

@pamj 

tu es nouveau client ou tu as modifier un contrat récemment ?

cdt

[#3]

Je suis un client ancien mais je n'étais jamais allé sur mon espace client

[#4]

re @pamj 

tu as fais une modification de contrat ces temps ci

cdt

[#5]

non aucune

[#6]

bonjour @pamj 

dans ce cas voir avec le service client pour une mise à jour de celui ci

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt