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bonjour

depuis ce matin j'ai émis 2 appels depuis ma ligne fixe et au bout de 20 minutes ça coupe et il y a marqué sur l'écran micro coupé

j'entends mon interlocuteur mais lui ne m'entend pas

le voyant de ma livebox est vert 

on vient de m'appeler sur mon portable et là ça a coupé net au bout de 5 mn

quelqu'un a une idée?

merci

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Bonjour patsong,

Les deux événements ne peuvent pas être liés.

Pour le fixe, il y a très certainement eu une fausse manipulation sur le téléphone.
Voir la notice du téléphone, pour vérifier si le micro peut être coupé par inadvertance.

Pour le mobile, il y a un tas de raisons qui pourraient expliquer la coupure.
Il faut simplement vérifier si le problème se renouvelle.
- votre correspond tombe en panne de batterie
- vous sortez de la zone de réception
- souci transitoire sur le réseau......

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bonjour

meme si le micro etait désactivé ça n'aurait pas coupé la communication et en plus deux fois de suite 

cdt