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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

délaie pour raccorder le fixe

mimounette2020
contributeur
136  

délaie pour raccorder le fixe

bonjour 

vers le 13 novembre 2020 ,  j ai fait appel à Sosh pour transférer internet et ligne fixe suite à un déménagement à mon nouveau domicile , R D V  le 16 décembre , le technicien doit passer ( Sosh annule le  rdv  ) Le 19 décembre  , RDV ( Sosh annule encore le RDV  ), Le 22 décembre,  encore une fois Sosh orange  annule le RDV , je téléphone , je leur dit ma déception , on me dit qu ils me téléphoneront  mardi ou mercredi pour me donner encore un RDV ,    toujours RIEN  , là  !  ma patience a des limites , je les menace de changer d operateur , il me redonne un rdv et enfin un technicien passe le 14 janvier 2021, super , j ai internet , le technicien me dit , vous inquiétez pas  votre ligne fixe va s'accorder assez vite , Cela fait quelques heures que j attend ,et toujours rien ; je ne sais pas ce qui se passe chez orange , mais c'est vraiment décevant ,  aurai je ma ligne fixe aujourd'hui ?  si  une personne  peut me répondre , merci  d'avance  , 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
128  

Re: délaie pour raccorder le fixe

bonjour @mimounette2020 

 

patiente,cela ne devrait pas trainer

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
92  

Re : délaie pour raccorder le fixe

Bonjour @mimounette2020,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre mise en service, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/13231589

Bonne journée
Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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